Solución especializada
Mesa de ayuda TI para Gobierno
Necesidad de transparencia, continuidad y estandarizacion operativa. Soporte especializado para asegurar tiempos de respuesta y continuidad operativa.
Control de procesos y evidencia
Mejora en tiempos de respuesta institucional
Qué implementamos
- SLA y flujos de escalamiento
- Catalogo de servicio por prioridad
- Reportes de desempeno por periodo
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